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境况
客户效劳中心
1
项目司理级、项目主管级、客服人员是不是在岗;是不是在做与处事无关的事情;
2
上墙轨制、事业是不是圆满;
3
客服人员仪表风度是不是合适榜样;
4
客户干系办理软件系统上是不是有过时未实时解决、闭塞事情;
5
客户效劳中心处境是不是明净,是不是摆放与处事无关货物;
6
《客户效劳中心值班纪录》、《放行条》等纪录是不是榜样;包裹寄存、领取纪录是不是完全、有序;
7
客户材料、答客问有无实时革新;
1
与分包方干系的体例
①电梯维保公司是不是按条约商定体例维养;
②消防维保公司是不是按条约商定体例维养;
③处境卫生维持公司是不是按条约商定体例维养;
④纪律维持公司是不是按条约商定体例维养;
⑤电力维保公司是不是按条约商定体例维养;
⑥二次供水维保公司是不是按条约商定体例维养;
⑦处境绿化维保公司是不是按条约商定体例维养;
2
有无遵照谋划进行社区运动,纪录是不是榜样;
3
群楼商店有无按时进前停止消防查看,纪录是不是榜样;
4
效劳中心百般要紧事情预案是不是完备;
5
财产及财产档案、材料是不是完备,分类成册;
6
办理人员有无迟到、早退;
7
其余
天面
1
通往天面的门是不是上锁,致使无奈上到天面;
2
天面大地是不是周备完好,隔热层是不是有毁坏;
3
是不是有积水;
4
是不是有线乱接乱挂;
5
大地是不是明净,有无废物;
6
天面是不是有“请勿攀登”、“请勿高空抛物”的温暖提醒;
7
天面各设备阀门是不是周备,如管道煤气阀门等;
8
天面各设备管道标帜是不是明晰;管线、煤气管、消防管线;
9
天面池塘、水厢
①池塘、水厢界限有无混浊隐患;消防水压是不是寻常;
②界限有无显然标帜;
10
防避雷系统有无锈蚀;有无按时调养;纪录是不是榜样;
11
风机有无按时调养,纪录是不是榜样;
12
电梯机房
①电梯机房是不是上锁;
②机房内是不是明净,有无尘土;
③机房内操纵规程、救急法子是不是上墙;
④机房内散炎风扇是不是周备;
⑤机房内是不是装备温度计,温度是不是在寻常领域内;
⑥机房内是不是装备救急灯,是不是能寻常应用;
⑦机房内对讲电话是不是能寻常通话;
⑧电梯运转纪录是不是完全、确实;
消
防
控
制中心
1
遏制中心是不是明净、是不是堆放杂物;
2
消防中心联动遏制柜是不是处于主动形态,而非手动形态;
3
有无消防系统毛病没有实时消除;消防毛病清单是不是纪录详细、明白;
4
防盗闭路监控系统画面是不是寻常,有无变色、朦胧、跳动、歪曲、遗失画面等表象;回放画面是不是明晰;
5
消防系统、闭路监控系统有无按时停止调养,纪录是不是榜样;消防联动/手动测试启动纪录收否圆满
地下
1
大地是不是明净,有无废物;《地下室现场处事纪录》是不是榜样;
2
车场泊车雕栏、反光镜、消防栓是不是明净,有无尘土;
3
交通标帜牌是不是完备、是不是显然;
4
有无车辆乱停乱放表象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;
5
照明灯、教导灯有无毁坏;
6
雨水篦子有无残缺,是不是存在显然平安隐患;
7
浑水泵旁有无平安护栏,护栏有无毁坏;
8
水泵房
①房内处境是不是明净,有无杂物、尘土,无鼠、虫害;
②操纵规程是不是上墙且为灵验版本;
③设置处事是不是寻常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;
④设置有无显然锈蚀;
⑤房内有无积水、浸泡产生;
⑥高、中、低区生涯水泵标帜,操纵标帜是不是显然;
⑦是不是按时停止保护,水泵运转纪录表是不是榜样;
⑧灭武器是不是合适请求;
⑨救急灯是不是寻常;
9
发机电房
①房内处境是不是明净,有无杂物、尘土,无鼠、虫害;
②操纵规程是不是上墙且为灵验版本;
③备用救急发机电是否随时寻常起用;
④启动时有无异响或启动喘震、启动做废;
⑤运转中有无异响或漏烟、漏油和其余境况;
⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频次等是不是在寻常的领域内;
⑦是不是按时停止保护,纪录是不是榜样;
⑧灭武器是不是合适请求;
⑨救急灯是不是寻常;
10
柴油机房
①是不是和发机电房绝缘隔绝;
②机油是不是加足;是不是有渗漏;
③是不是按时停止保护,纪录是不是榜样;
④灭武器是不是合适请求;
⑤救急灯是不是寻常;
11
低压配电房
干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、遏制柜等
①房内处境是不是明净,有无杂物、积水、尘土,无鼠、虫害;
②操纵规程是不是上墙且为灵验版本;
③听变压器声响是不是寻常,应发出继续平均的“嗡嗡”声,没有机器抖动声和放电声等反常声响;
④变压器的外壳有否变形和锈蚀;
⑤变压器的高下压侧电缆头和母排的搭磋议是不是有、松动发烧、变色、产生异味表象;
⑥配电柜、遏制柜运转的部份参数是不是在额定值领域内;线搭磋议是不是有松动、发烧、异味表象;
⑦是不是按时停止保护,纪录是不是榜样;
⑧灭武器是不是合适请求;
⑨救急灯是不是寻常;
12
中心空调房
①房内处境是不是明净,有无杂物、积水、尘土,无鼠、虫害;
②操纵规程是不是上墙且为灵验版本;
③抽查部份运转参数如电流表、电压表等教导是不是在额定值领域内;
④是不是按时停止保护,纪录是不是榜样;
⑤灭武器是不是合适请求;
⑥救急灯是不是寻常;
大地
1
小区道路
①是不是周备,有无毁坏;
②有无积水;
③有无地砖松动,是不是存在平安隐患;
④是不是明净,有无废物;
⑤《大地现场处事纪录》是不是榜样;
2
路灯、草坪灯有无不亮,有完好灯罩的;
3
扬言广告栏
①扬言广告栏内部体例是不是在灵验期内;
②版面是不是明晰、完全,有无损落;
4
绿化标帜牌、交通教导牌等
①是不是显然、统一;
②有无毁坏;
5
文娱设备
①现场有无平安操纵温暖提醒牌、危险教导牌,有无操纵规程提醒;
②设备有无毁坏,是不是存在平安隐患;
③有无按时维养,纪录是不是榜样;
6
雨水井、水沟内部有无积水、有无废物;
7
大地泊车场有无车辆乱停乱放表象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;
8
废物(池)箱、废物车、废物中转站;
①废物箱有无毁坏,有无箱门翻开;
②废物中转站干净工具是不是摆放井然;现场有无废物到处堆放表象;
9
自行车棚、电动车棚、摩托车棚内部车辆是不是停放井然;
10
屋宇外面是不是周备、明净,外墙面砖、大理石、涂料等妆饰材料有无零落、污迹;
11
室外牌号、广告牌、霓虹灯有无平安隐患;
12
外墙面是不是挂有横幅、广告语;业主阳台及窗台上是不是安插存在平安隐患的货物;
轿厢
1
电梯准用证、年检及格证是不是在灵验期内;
2
电梯内三方通话是不是寻常;
3
轿厢内是不是明净,大地有无废物;
4
轿厢各面是不是明净、光洁;
5
轿厢内有无灯不亮;
6
轿厢内风扇是不是寻常应用;
7
用货物盖住探照头,遏制中心有无响应;
8
按轿厢内警铃,遏制中心有无响应;
9
轿厢内有无张贴广告、告示等;
大堂
1
电梯口有无乱张贴广告、公布等;
2
电梯口效劳中心发表栏内部有无做废告示,效劳中心告示有无盖印;
3
电梯厅门是不是明净、光洁;
4
大众防盗门是不是周备,是否寻常应用;
5
业主信报箱有无箱门翻开;
信报箱上有无尘土;
6
大堂纪律维持岗
①处境是不是明净,有无堆放杂物;
②是不是对外来人员停止盘诘、注册;
③大堂岗纪律维持是不是遵照规矩着装;
④《大堂岗现场处事纪录》、《来访注册表》、《值班纪录表》纪录填写是不是榜样;
7
对讲系统是否寻常应用;有无按时调养;纪录是不是榜样;
走廊
通道
1
楼道内大地、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手是不是明净,有无尘土;
2
防火门是不是能寻常闭塞,闭门器是不是寻常;
防火门上有无尘土;
3
大众照明
①灯是不是能亮;
②灯罩有完好失,有无毁坏;
③开关是不是寻常;
4
消防栓
①消防栓门是不是处于闭塞形态;
②纪录是不是完备;
③水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃是不是完备,周备完好;
④消防栓上有无尘土;
5
电井门、水表井门是不是闭塞;
内部有无堆放杂物;
6
玻璃窗、百页窗是不是明净;
7
消防分散教导灯是不是亮,灯罩有完好失;
8
消防平安教导、启示标帜、楼层标帜、房号标帜、楼层消防平面图等是不是明晰、统一;
9
风机口铝条有完好失,有无尘土;
10
楼道内有无堆房杂物,有无业主/居民将自有货物放在走道内;
11
楼道内墙面有无张贴广告牌及路向教导等;
12
楼道内天花有完好失;
车辆收支口
1
现场有无塞车表象;
2
智能化泊车场系统、道闸系统:
①挡车杆升降是不是寻常;
②是否主动和手动开闸;
③摄像照明及图片存取是不是寻常;
④车场收费系统是不是寻常;
⑤智能化泊车场系统、道闸系统有无按时调养;调养纪录是不是榜样;
3
岗亭处境是不是明净、是不是堆放杂物;
4
车管员仪表风度是不是合适榜样;
5
车管员逐日是不是与客户效劳中心停止花费结算;
6
《车场岗现场处事纪录》填写是不是榜样;
7
现场是不是装备灭武器,是否寻常应用;
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