北京看白癜风最权威的医院 http://finance.sina.com.cn/chanjing/b/20090930/09073071708.shtml一个首保竟然“花”了一周?提车五个月,Harris的这台威马EX5已经行驶了公里。由于先前出差比较多,所以没能在官方建议的公里时候去做首保。另外充电时散热风扇偶尔会有异响,所以Harris趁着这个机会来到威马的售后保养门店进行这台EX5的首保。同时也向大家展示一下,电动汽车的首保究竟需要做哪些项目,以及威马汽车的售后保养体验究竟如何?(没想到的是,一次简单的首保竟然如此坎坷想知道Harris经历了什么吗?快来看看视频吧!)视频入口▼▼05:10当我首次来到永达福特4S店(是的,你没有看错)做首保的地方时,我便遇到了几处不是很顺心的地方。1、没有独立的售后服务网点由于威马特殊的售后方式,离我最近的维修保养服务网点是由永达汽车代理的,并不能去提车的展厅进行保养服务。与其他品牌共用网点的模式,也导致维修工位与接待人员并不是很充足。2、预约电话并没有用到店前一天,我已经打电话给威马客服预约了第二天的保养。但是店内工作人员表示并没有接到这次预约的消息,而且我预约的下午三点已经太晚了,无法完成所有的首保项目。所以Harris的EX5只是进行了简单的玻璃水添加以及主减速器润滑油的更换。而以上便是一台电动车在机械方面需要进行的首保内容。3、店内无法补胎好巧不巧,在前往4S店的前一天,EX5的右后胎胎压正好报警了。检查之后发现,车轮上扎了一个钉子。但是维修工人表示,店内并不提供补胎服务(即使自己花钱),需要自行前往其他汽修店进行补胎。4S店不能补胎吗?不知道在其他门店会不会遇到类似的问题。至此,这台威马EX5的首保还没有做完,在接下来一个多礼拜的时间里,Harris还往店里足足跑了3趟才最终把车机系统升级的部分完成。至于Harris到底经历了什么,打开视频你就知道了。写在最后作为一台电动汽车,保养这件事并没有传统汽油车那么复杂,但是作为一个新兴产物,不少新兴品牌在电动车售后保养方面的机制还不够完善。不过在威马的APP中,我也看到很多其他的车友在售后服务的体验上都有不错的反馈,可能也和不同的门店有一定关系。所以今后我也会开着这台威马EX5去到别的门店体验一下售后服务。此外,在首保之后,EX5的车机系统也有着一些升级,在今后Harris也会以图文的形式为大家带来车机升级相关的内容,对这台车感兴趣的朋友欢迎继续
转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszyzl/8522.html